【3809】社群思维：精神商业时代的创新创业法则

（付岩著，中信出版社，15万字，2017年1月第1版，48元）

△共6章：①社群思维横空出世；②拥抱精神商业时代；③人格化商业的魅力；④社群经济闪耀登场；⑤创业者的社群思维；⑥投资人的社群思维。

○社群思维是人性化生存法则，是一种关乎生存、关于价值的思维方式，它强调社群对于个人和企业的重要性。社群是一种具有共同价值观的精神联合体和利益共同体。社群思维是一种重视人的精神需求、关注人的价值观、打造精神联合体和利益共同体的思维方式及能力。社群思维让我们充满能量。

○精神商业是消费者需求的全面升级，这种升级表现为从实物或服务的功能消费需求全面跨越到精神层面的消费需求。

○爱因斯坦曾说：“关心人本身，应当始终成为一切技术奋斗的主要目标。”也就是说，技术的本质与最终归宿是为人服务的，为人与自然、人与社会、人与自我的和谐发展服务。

○精神商业中用户的6种细分精神需求分别是安全感、重要感、新鲜感、成长感、连接感和贡献感。

○社群作为精神商业的孵化器，将对提高创业公司的成功概率发挥积极作用。

○人格就是一个人区别于他人、相对稳定的各种内外特性的总和。人格化，是指事物被赋予了一种拟人化的特质，是一种具有生动感、形象感、亲切感，并可以与真实的人进行某种连接的特质。

○“未来中国，是一群正知、正念、正能量人的天下。”

○人格魅力：真实、大气、谦虚、诚信；冷静、乐观、自律、淡定；宽容、善良、严谨、理智；感恩、无私、勇敢、坚定。

○社群经济以满足人的精神需求作为价值创造的出发点，以社群作为价值实现的精神载体，以平衡人的物质生活和精神生活为落脚点的经济形态。是人力经济、人性经济、人格经济。六种魅力：①精神需求统领各层次消费需求；②品牌人格化成为价值创造的起点；③有效用户社群是价值实现的载体；④消费者主权回归成为大势所趋；⑤互联网及大数据技术充分应用；⑥社会资源实现优化配置与共享。

○“道、法、术、器”出自老子的道德经。从道家思想的传承来讲，“道”是天道，是最终的真理，是囊括这个世界甚至更广阔时空的自然法则；“法”是规律，是寻道的手段，即应怎么跟着天道去做；“术”是方法，是法的表现形式，是建立在道与法基础上的、技术层面上的操作办法；“器”是工具，可以是有形的，也可以是无形的。

○生命不息，创业不止，这是绝大多数创业者的常态。正如1924年英国登山家乔治•马洛里在面对纽约时报记者“你为什么要攀登珠峰”的提问时，说出了那句著名的话：“因为山在那里！”

○有效社群的八个特征：①相互熟识，信任尊重；②积极参与，气氛活跃；③内容丰富，互动充分；④规范明确，机制清晰；⑤组织有效，激发能力；⑥归属心理，贡献意识；⑦凝聚力强，行动一致；⑧互助关爱，积极向上。

○创业开局十分重要。想要成功，就必须在一切发生之前研究结局。

○打造有效社群的“六脉神剑”。